Pada 22 November, delegasi rakan kongsi Jepun yang berpotensi utama telah membuat lawatan khas ke WIN-VIET Precision Machinery Co., Ltd. untuk-pemeriksaan tapak dan rundingan perniagaan, bertujuan untuk mendapatkan-pemahaman mendalam tentang portfolio produk, proses perkhidmatan dan keupayaan keseluruhan syarikat.
Diiringi oleh pasukan pengurusan WIN-VIET sepanjang lawatan, pelanggan Jepun melawat bengkel pengeluaran, pusat pemeriksaan kualiti, pergudangan dan kawasan perkapalan, serta pusat khidmat pelanggan. Mereka meneliti dengan teliti keseluruhan proses pembuatan produk teras termasuk kelengkapan paip keluli tahan karat, injap dan gandingan pantas-dari pemilihan bahan mentah dan pemesinan ketepatan kepada ujian produk siap. Pelanggan juga menumpukan pada mekanisme kawalan kualiti kitaran-penuh WIN-VIET yang dibina pada Sistem Pengurusan Kualiti ISO 9001, yang meliputi pengesahan pematuhan dalam reka bentuk produk,-pemantauan data masa sebenar semasa pengeluaran dan ujian prestasi berbilang-dimensi sebelum penghantaran. Sementara itu, melalui-komunikasi tapak dengan pasukan perkhidmatan, mereka mendapat pemahaman yang menyeluruh tentang sistem perkhidmatan respons 7×24-jam syarikat yang merangkumi-perundingan prajualan, dalam-sokongan teknikal jualan dan operasi dan penyelenggaraan selepas jualan, termasuk pembangunan penyelesaian tersuai, panduan pemasangan produk dan perkhidmatan pemeriksaan biasa.
Semasa sesi perbincangan, pelanggan Jepun, berdasarkan keperluan aplikasi mereka dalam sektor petrokimia dan rawatan air, menjalankan pertanyaan terperinci mengenai penunjuk produk teras seperti rintangan kakisan pada kelengkapan paip keluli tahan karat, prestasi pengedap injap dan kestabilan penyesuaian gandingan pantas. Mereka juga mempunyai-komunikasi yang mendalam dengan pasukan WIN-VIET berkenaan butiran perkhidmatan seperti kitaran penghantaran pesanan dan-tempoh masa penyelesaian masalah selepas jualan. Pelanggan dengan jelas menyatakan bahawa pada-pemeriksaan tapak dan-komunikasi yang mendalam telah menunjukkan sepenuhnya standard kualiti produk yang ketat WIN-VIET-daripada pensijilan pematuhan bahan mentah kepada prestasi produk siap yang konsisten, semuanya memenuhi tahap antarabangsa yang maju. Mereka juga amat kagum dengan falsafah perkhidmatan tertumpu{10}}pelanggan syarikat dan keupayaan tindak balas yang cekap, terutamanya maklum balas segera mengenai keperluan pelanggan yang diperibadikan dan jawapan profesional kepada soalan teknikal. Di tempat kejadian, pelanggan menyatakan pengiktirafan tinggi untuk produk dan perkhidmatan WIN-VIET, dan mencadangkan untuk mengambil pemeriksaan ini sebagai titik permulaan untuk memajukan kerjasama pesanan tertentu secepat mungkin dan mewujudkan perkongsian rantaian bekalan yang stabil-jangka panjang.
Lawatan ini bukan sahaja memperdalam kepercayaan dan persefahaman antara kedua-dua pihak, tetapi juga meletakkan asas kukuh untuk WIN-VIET untuk terus berkembang ke pasaran Jepun dan Asia Timur. Melangkah ke hadapan, WIN-VIET akan terus menegakkan prinsip "Kualiti Didahulukan, Kecemerlangan Perkhidmatan", terus mengoptimumkan sistem kawalan kualiti produk dan proses perkhidmatan pelanggannya, dan menyediakan pelanggan global produk unggul dan perkhidmatan yang lebih profesional untuk mencapai pembangunan menang-dengan semua rakan kongsi.
